Minha entrega está atrasada. E agora?

Primeiro confirme a previsão de entrega do seu pedido, basta acessar no topo da página terá a opção "Minha conta" e depois "Meus Pedidos". Nessa opção você consegue escolher qual pedido quer consultar e clique em "Ver detalhes". Dessa forma, você conseguirá saber em qual etapa está o seu pedido.

*Se o prazo já excedeu e ainda não constar nenhuma informação lá, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.